นโยบายความเป็นส่วนตัว Slot App สำหรับผู้เล่นไทย

1. บทนำ

Slot App ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Slot App เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา

การที่ท่านยังคงใช้บริการ Slot App ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมต่อการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Slot App เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่สามารถติดต่อได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ในกรณีที่จำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเกมที่เล่น
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล	วัตถุประสงค์	ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน (KYC)	ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธุรกรรม	บันทึกการฝาก-ถอนและตรวจสอบย้อนหลัง	7 ปีตามกฎหมายภาษี
ข้อมูลการใช้งาน	ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้	2 ปีนับจากวันที่เก็บ
คุกกี้และการติดตาม	วิเคราะห์พฤติกรรมและปรับโฆษณา	ไม่เกิน 1 ปี
บันทึกการสื่อสาร	แก้ไขข้อพิพาทและตรวจสอบคุณภาพ	3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Slot App ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน Slot App
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และโอนเครดิต
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Slot App
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Slot App เคารพในความเป็นส่วนตัวของท่านและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ โครงสร้างพื้นฐาน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Slot App
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบความเสี่ยงที่ได้รับความไว้วางใจ

ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5. นโยบายคุกกี้

Slot App ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสามประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) ซึ่งไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน และคุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ที่ใช้แสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของ Slot App

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

Slot App ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Multi-Factor Authentication
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านควรเก็บรหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับและไม่แชร์กับผู้อื่น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ Slot App เก็บไว้: